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做好自考学生班主任工作的体会
时间：2006-01-09 17:57:15　来源：中国人民大学自考招生网

编者按：我校2004级工商企业管理专业专科班班主任施国强老师的《做好自考学生班主任工作的体会》一文在北京教育考试院高福勤主编的庆祝"北京市高等教育自学考试制度25周年"《理论研究与实践》论文集中被采用，现将其全文转载，以飨读者，希望对班级管理起到抛砖引玉的作用。

施国强老师近照

自考学生班集体的建设和普通高校一样是实现素质教育不可缺的重要组成部分。班主任是这个集体的组织者和教育者，是学校领导进行领导工作的得力助手和骨干力量，是任课老师、家庭、社会等各种教育因素的协调者。班主任的工作就性质而言，是对学生进行德育教育，同时对学生进行管理。那么班主任要管好一个班级，该用什用办法呢？我认为理念、管理和服务三个方面。一切为学生，融教育、管理服务为一体，全面提高学生的综合素质。

一、建立和谐的师生关系，是实施和谐教育的前提，也是做好班级管理的基础

    自考生和统招生的区别是：一部分考生原来文化基础较差没考上大学；一部分是基础较好高考失误落榜；还有一部分是工作几年后又来上学。另外一个特点是年龄段相差十几岁。开始接新班时首先要摸清学生来自那里，家庭状况，原来的学校和学习成绩等。学校面对全国招生，学生来自全国各个省份，大多是独生子女，他们刚刚离开父母亲，多数同学有一定的失落感和不适应。既然他们选择了人大培训学院，说明他们相信这个学校，班主任的角色是既当好班主任，又要当好父母亲双重角色。在学生中树立好班主任形象，首先要严格要求自己，始终保持表率意识，一举一动都要注意自我形象，时时处处都要考虑对学生的影响，尊重学生，了解、关怀和热爱学生。
    形成良好和谐的师生关系，是实施和谐教育的前提。师生之间存在隔阂的现象并不鲜见，产生这种状况的重要原因是：师生之间没有建立有效沟通的渠道。如果这种隔阂不加沟通，久而久之会变得越来越深，班主任要经常站在学生的角色设身处地替学生着想，将大大有利于师生之间的沟通。角色换位的关键在于教育者要丢掉高高在上，唯我独尊的管理者心态，能够多从被教育者的角度考虑问题。倾听被教育者的心声，即以朋友的心态与被教育者一起学习，形成良好和谐的师生关系。
    做好在班级管理中要发挥学生的主体性，培养自我管理自我教育能力的班级管理工作。管理的目的不是管住，而是管好，是理顺；在整个管理班级的过程中，班主任要注意引导，敢于放手，逐步实现学生自主管理。就是有些事情尽量让学生自己做。当班主任就好比做父母，如果什么都是包办代替，那是培养不出成才的子女，而应该是在民主地对待他们的同时，充分发挥他们的自主性，在适当的时候加以引导，建立融洽的师生关系，十分有利于班级管理。师生间一旦能建立起融洽的师生关系，班级管理就会变得得心应手。

二、善于解决本班出现的问题，做好思想政治工作

大学生政治思想、品德的形成，是学校教育、社会影响和个人努力三种力量相互作用的结果。在日常工作中要善于解决本班出现的问题，遇事不推脱，遇重大问题及时汇报校领导，积极配合学校做好工作。因为学生来自二十几个省市，生活方式、来校前学习程度参差不齐，对于老师讲课的口味，有的同学是吃不饱，有的同学是吃不了。班主任与任课老师要密切配合，及时沟通，做到"以人为本，照顾多数"有个别的同学对某个任课老师讲课不对口味，应耐心做工作，要求他们顾全大局，同时及时和任课老师沟通，使他们适应老师讲课的方式。
每次考试成绩出来，都有人喜，有人悲。有些考生一次通过五六门，有些考生报五六门却一门没通过。出现这样的情况，实际上跟三个因素有关，基础，计划、工夫。制定计划完善，付出努力多，成绩肯定好。"58分59分"现象是自考生十分关注的问题，一门课考多次，老在58分59分转悠，就是过不了60分这个及格门槛，个别考生心态都受到很大影响，感到自考这条路他走不通，甚至要放弃自考的想法。我们班有个同学考四门有两门58分，情绪非常低落，这时需要班主任做好思想政治工作，帮助他分析考试失利方面，找出原因。自考是一条充满荆棘的艰辛之路，森严的考试、残酷的分数，假如只差一分，要奋发图强再拼搏一年。考生中存在一个误区，觉得报考的课越多可以越快通过考试，然而事实不是这样的，学习要受很多客观条件的限制，如学习环境、条件，本人原来的基础等，不是认为自己认为能成就可以的。基础好的考生，当然可以多报考几门，基础差的考生，就不要盲目给自己加压，否则，本来他们可能报三门就有困难，如果盲目多报，再加上三门，六门平均一使劲，每门都不精，可能一门都过不了。我们班有这样一个学生，一次报7门，结果就通过一门，这还是一个平时学习成绩还算不错的学生。正所谓"欲速则不达"。因此考生要根据自己的情况来报考。

三、保持自身良好的精神状态

一个工作状态良好的班主任必须保持着良好的精神状态，班主任要着装得体，富有美感，能有一种素雅，高洁的品位，那也是班主任力量的重要源泉。相反，如果班主着装劣质、随便、不协调、不整洁，那学生就会对你的看法上大打折扣。心地要善良，表情要安详，言语要谦和，举止磊落，面带笑容，这样能使学生感到亲切、信任和安全。学生举行活动时没特殊事情要参加，如球赛等。这些有益的活动能使班主任和学生始终保持一种良好的状态。班主任要想和学生心心相通，靠什么？首先是人格，而后是师德，现在的大学生对老师的要求非常高，这就要求班主任有很高的素养，班主任是班级重要的角色。

四、学会倾听、勤于观察，善用批评和表扬技巧

批评是班级管理工作中不可缺少的一个内容。批评的难处常常不在于内容的尖刻，而在于形式的技巧。为达到既教育好学生，又不伤害师生间感情的目的，应注意批评的技巧。批评并非需要大声呵斥，它可以是和颜悦色的，重要的达到预期的结果。自考生都有很强的自尊心，高考时自尊心受到了伤害，他们最怕别人说他们不行。他们把教师的肯定看作一种精神需要，一种上进的动力。我们应力求满足学生这一心理需要，当他们取得好成绩，班级出现好人好事时，及时进行表扬，调动和激发学生的积极性，使学生感到老师对他们的关怀、爱护和信任，使他们更加自尊、自信、自爱、自强，激发出一种积极向上的激情。有时老师的一句鼓励的话甚至会改变学生的一生。通过激励学生，使他们不光对完成学业有信心，也让他们对自己的人生有信心。老师和学生之间的面对面深入内心的交流，在很大程度上是一种人心换人心的关系。
班主任要善于学会倾听学生、家长、同事以及领导的意见。切实把握学生的思想脉搏；同时要善于观察，记录、整理相关信息，做到既能看清班级的主流，又及时了解班级蛛丝马迹，以便采取断然措施，防患于未然。

五、敏锐观察，关心学生、理解学生，聆听学生的心声

自考生来自不同地区，不同的社会背景，不同年龄段，不同的文化水平的一个特殊群体。洞悉不同学生的学习动机，才能在管理过程中，有的放失地对学生进行思想教育。当学生心理上产生苦恼时班主任及时帮助解开"疙瘩"；当学生在身体出现不适时，班主任及时帮助找医问药；当学生在学习上遇到困难时帮助找出原因，在生活上遇到不便时，班主任及时帮助排忧解难。
成为一名好的聆听者是班主任应具备的一个重要特质，学生和家长有很多重要的事情要说。在认真倾听他们的过程中，我们可以学到很多东西。一个擅长调动学生积极性的班主任，在一开始做一项新工作时，通常会征求班干部的意见，学生们的建议会有助于班主任实现自己的目标。

六、班干部是班级的领头雁

班干部是一个班级的"翅膀"。班干部竞选上来，一般积极性比较高。但是不知道如何去做好，这就要求班主任先教他们如何去做，当他们具备了一定能力以后，要充分信任他们，放手让他们去做，班干部本身是教育者，他们对其他同学的教育更真切，更容易被接受。教育者把学生个体的差异看作一种资源，不是去硬性消除差异。每个学生都要发展，但不一定都要当干部。
我要求学生，首先要学会做人，做一个有益于公众的人，当今社会，如果一个只有丰富的知识而没有健全的道德人格，那么对社会的危害会更大。要教育学生端正思想，明确班干部的性质和作用，让他们知道当班干部是因为同学和老师信任自己，是他们希望自己能够全心全意为同学为集体服务，而不是揽权、沽名、谋利的工具。

七、有尊严才会有师德

班主任要建立自己的权威，和学生保持一定距离感。这种权威与距离来自公正、公平、无私以及对事不对人的处事态度。要做一个好的班主任，必须热爱这个职业，认识到自己所特有的职业尊严。因为一个热爱学生的老师很容易成为一个有敬业精神的老师。为学生，他会注重自己的道德修养；为学生，他会想尽办法提高自己的管理水平，丰富自己的教学管理技巧。工作中严格要求自己，因为不这样不能取信于人，也做不好班主任工作。

八、要善待学习有困难的学生

十个手指不一样长，一个班的学生，学习上肯定存在差异与优劣。自考生大都因为各种原因没考上大学，本身就有自卑感，有很多学生由于原来基础差，第一学期还能坚持学，等4月份国考成绩下来就有很多打了退堂鼓，感到自考太难了，大失所望，信心大挫。这时要鼓励他们正确对待第一次国考，从中找出失利的原因，不要失望，坚持下去就是胜利。还强调知识改变命运，学习创造未来，自己只要努力，付出了，总会有回报。
班级管理中重视学生的主体性，实质是培养学生的创新能力，让学生感受到自己的价值。有用处，有能力，充分发挥出自主的创造性，从而焕发出自尊、自强、自我实现的需要，积极投入自考学习中去。
总之，班主任工作要以人为本，以学生为中心，当好人大自考的班主任，让学生感到选择自考无悔，选择人大自考更无悔，这是我们全校师生员工最大的心愿。

北京市高等教育自学考试制度25周年《理论研究与实践》第335-340页
北京教育考试院编中国人民公安大学出版社出版